O que são hidden fields
Hidden fields são campos que existem no formulário, mas não aparecem para quem responde. Eles são preenchidos automaticamente com dados que você quer guardar junto com a resposta, sem que o lead precise digitar nada.
Exemplos comuns no mercado:
utm_source,utm_medium,utm_campaign,utm_content,utm_term— parâmetros de campanha lidos da URL.gclid,fbclid,msclkid— IDs de clique do Google Ads, da Meta e do Microsoft Ads.referrer— página de onde o visitante veio.- Identificadores do seu negócio, como o código de um parceiro, de um vendedor ou de uma unidade.
Por que hidden fields importam
Sem esse contexto, você recebe nome, e-mail e telefone, e só. Fica faltando a história do lead: de onde ele veio, qual campanha o trouxe, qual página o convenceu. Com campos ocultos, cada resposta carrega essas informações, e você consegue priorizar o atendimento e saber quais ações de divulgação dão resultado.
Como funciona na Formlytics
Na Formlytics, a origem não depende de campo oculto. O rastreamento de origem captura automaticamente utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_id, gclid, fbclid, msclkid e ttclid, além da landing page e do referrer.
Para outros dados, use os campos ocultos:
- Nas configurações do formulário, em “Tracking e parâmetros”, cadastre os campos ocultos personalizados com as informações do seu negócio. Um parâmetro personalizado da URL só é capturado se estiver cadastrado ali.
- Se quiser criar de uma vez os campos de rastreamento mais usados, use o atalho “Adicionar campos padrão de tracking”.
- Divulgue o link do formulário já com os parâmetros na URL: os valores dos campos ocultos vêm deles.
- Se o formulário estiver incorporado no seu site, o script de incorporação repassa ao formulário os parâmetros da URL da página.
Para montar links de campanha, use o construtor de link com UTMs da área de compartilhamento do formulário ou a ferramenta gratuita Construtor UTM.
Nas integrações, a planilha do Google Planilhas já vem com colunas fixas de origem (página, referrer, UTMs e IDs de clique), e o webhook tem a opção “Advanced Data”, que inclui UTMs, tracking, referrer e metadados no envio.
Se a pessoa recusa o aviso de rastreamento exibido no formulário, a origem não é registrada nem enviada.
Boas práticas
- Padronize os nomes em minúsculas, sem espaços nem acentos (por exemplo,
id_parceiro), para facilitar o uso no destino. - Teste antes de divulgar: abra o link com os parâmetros, responda e confira se os valores chegaram.
- Não use campo oculto para coletar dado pessoal sem que a pessoa saiba. Informe o que é coletado e para quê.
- Evite colocar dados sensíveis na URL: endereços de página ficam no histórico do navegador e podem ser compartilhados.
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