Pra quem é · Clínicas e consultórios

Do interesse à primeira conversa sem papel

O paciente responde pelo celular o que a recepção perguntaria por telefone. A equipe recebe o contato organizado e chama pelo WhatsApp com um clique.

Casos de uso

Onde a Formlytics entra no seu dia a dia

Pedido de atendimento

A pessoa informa o procedimento de interesse, o melhor período e o contato. O pedido vira um card no kanban e a recepção chama pelo WhatsApp.

Ficha antes da consulta

Dados pessoais, histórico e aceite dos termos preenchidos em casa, com assinatura desenhada na tela.

Pesquisa de satisfação

Envie o link depois do atendimento e acompanhe a escala de satisfação e a métrica de fidelidade no resumo.

Captação por anúncio

Formulário curto para campanhas de procedimentos, com a origem de cada contato e a conversão enviada à Meta.

Como montar

Formulários para começar

Não são modelos prontos: são combinações de perguntas que você adiciona no construtor em poucos minutos.

Pedido de atendimento

Receber o interesse já organizado.

  • Nome próprio
  • Número de telefone
  • Múltipla escolha
  • Seleção de lista

Ficha do paciente

Adiantar o cadastro e o aceite.

  • Informações de contato
  • Data
  • Endereço
  • Texto longo
  • Termos de uso
  • Assinatura

Satisfação

Medir a experiência depois do atendimento.

  • Escala de satisfação
  • Métrica de fidelidade
  • Texto longo

O que você ganha

Recursos que fazem diferença aqui

  • Uma pergunta por vez, fácil de responder no celular
  • Endereço preenchido pelo CEP e telefone com máscara
  • Assinatura desenhada e aceite de termos
  • Kanban com atalho para o WhatsApp de cada contato
  • Respostas armazenadas de forma criptografada
  • Logotipo, cores e, nos planos pagos, o endereço da clínica

Bom saber

  • A Formlytics não agenda horários nem envia lembretes: ela coleta o pedido e a equipe confirma o horário.
  • O tipo de pergunta Calendly recebe um link informado pelo respondente; a agenda não abre dentro do formulário.
  • Não há campo de CPF com validação. Para documento, use texto curto.
  • Dados de saúde são sensíveis: defina com o responsável pela privacidade da clínica o que é coletado e por quanto tempo.
FAQ

Dúvidas frequentes

O formulário marca a consulta sozinho?
Não. Ele recebe o pedido com o procedimento e o período preferido, e a recepção confirma o horário pelo WhatsApp. Se a clínica usa uma agenda online, o link dela pode ir no botão da tela final.
Os dados dos pacientes ficam seguros?
As respostas são armazenadas com criptografia, o formulário exibe aviso de consentimento para o rastreamento e você pode excluir respostas quando quiser. Avalie com o responsável pela LGPD da clínica quais dados coletar.
Posso usar com a identidade da clínica?
Sim. Cores, fontes e logotipo estão em todos os planos. Nos pagos, você remove a marca Formlytics e usa um subdomínio da clínica.
Sua vez

Crie seu primeiro formulário em menos de 1 minuto

Perguntas certas, na ordem certa, que fazem a resposta acontecer.

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